FAQ geigenbauer-geige-kaufen.de:

Frage: Wie kann ich eine Violine im the violin project bestellen?

Antwort: Sie können eine Violine bequem online auf unserer Website bestellen. Wählen Sie das gewünschte Instrument aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Bestellung und Zahlung. Wir bieten auch die Möglichkeit, Instrumente in unserem Showroom in Offenbach vor Ort anzuschauen und probezuspielen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Frage: Warum eine Geige von the violin project?

Antwort: Wir lieben Musik und arbeiten mit professionellen Werkstätten und Musikern zusammen, um die Instrumente zu optimieren. Wir beziehen alle Instrumente direkt von den Herstellern, der Mittelsmann scheidet aus. Anders als die großen Versandhändler sind wir keine "Kistenschieber": Bei uns wird jedes Instrument auf Herz und Nieren geprüft und von einem Musiker angespielt, damit es für den Kunden erst gar keine Probleme gibt. Wir garantieren, dass nur einwandfrei spielefertige Instrumente unser Haus verlassen. Außerdem bieten wir nach Termin die Möglichkeit, jedes Instrument vor Ort zu spielen. Bei uns gibt es keine negativen Überraschungen. 

Frage: Wie lange dauert die Lieferung meiner bestellten Violine?

Antwort: Die Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit des Instruments und Ihrem Lieferort. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Wir versenden mit DHL und weltweit.

Frage: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert the violin project?

Antwort: Wir akzeptieren vor Ort Zahlung in Bar (3% Rabatt) oder EC-Karte, Kreditkarte (3% Aufschlag), Paypal (3% Aufschlag), Vorkasse und Nachnahme.

Frage: Bietet the violin project auch eine Garantie auf die verkauften Instrumente?

Antwort: Ja, wir bieten eine Garantie von 3 Jahren auf alle Instrumente und 2 Jahre auf das Zubehör, das wir verkaufen. Sollten innerhalb der Garantiezeit Probleme mit Ihrem Instrument auftreten, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden dann gemeinsam eine Lösung finden, sei es durch Reparatur oder Austausch des Instruments. Bitte beachten Sie, dass Garantieansprüche nur dann geltend gemacht werden können, wenn das Instrument ordnungsgemäß behandelt und gewartet wurde.

Frage: Wie kann ich mein Instrument bei Ihnen reparieren lassen?

Antwort: Wir reparieren nur die bei uns gekauften Instrumente. Sollte sich wider Erwarten einmal ein Problem mit Ihrer Geige ergeben, kontaktieren Sie uns bitte. Da wir bei der Auswahl und Optimierung der Instrumente größte Sorgfalt walten lassen, kommen Reparaturen nur äußerst selten vor. 

Frage: Kann ich meine Geige auch selbst stimmen?

Antwort: Jeder Musiker, jeder ohne Ausnahme, muss lernen, sein Instrument selbst zu stimmen. Ganz am Anfang macht das in der Regel der Geigenlehrer, aber in heutigen Zeiten ist das Stimmen des Instruments mittels verschiedener, meist kostenloser Apps für Android oder iOS auch für Schüler kein Problem. Langfristig sollten Sie allerdings lernen, wie die Profis über die Quinten zu stimmen. 

Frage: Was ist der Unterschied zwischen einer Meisterkopie und einem Einsteigerinstrument?

Antwort: Eine Meisterkopie ist ein hochwertiges Instrument, das von sehr erfahrenen Geigenbauern nach den gleichen Methoden und unter Verwendung hochwertiger Materialien wie die Originale hergestellt wird. Es ist für professionelle Musiker und Solisten geeignet, Meisterkopien zu kaufen, da diese hochwertige Instrumente sind, die den Ansprüchen dieser Spieler gerecht werden. Sie bieten eine hervorragende Klangqualität und sind ausschließlich von erfahrenen Geigenbauern handgefertigt.